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基于 insights 页面中的定量与定性数据优化你的文档。

关联流量与满意度

  • 高流量且低反馈评分:受欢迎但用户体验不佳的页面。应优先改进这些页面。
  • 低流量且高反馈评分:效果良好但可能不易被发现的文档。考虑推广这些页面。
  • 高流量且高反馈评分:你的文档“王牌内容”。审阅这些页面,以获取改进其余对象的思路。

将洞察付诸行动

使用以下模式来优先推进文档改进:
  • 先修复高影响问题:访问量高但反馈评分较低的页面对用户影响最大。
  • 及时回应用户反馈:基于上下文与代码片段的反馈可定位具体改进点。
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